Köpskydd

Villkor

När du handlar från en certifierad Handla Tryggt butik så har du köpskydd från oss. När du handlar ska du kontrollera så att butiken är certifierade genom att klicka på Handla Tryggt märket. Du ska då komma till en sida hos oss som verifierar butiken.

  • Butiken måste varit Certifierad Handla Tryggt när beställningen genomfördes.
  • Gäller endast fysiska produkter.
  • Gäller endast för svenska privatpersoner över 18 år.
  • Gäller inte varor som är beställt till postbox, skickat som brev eller varubrev.
  • Kvitto på hela betalningen och kontoutdrag måste kunna uppvisas.
  • Utbetalningen sker för efter att återbetalningen har prövats hos kortutgivare eller annan betalväxel.
  • Täcker högst 5000 kr per person och butik.
  • Klagomålet måste lämnas in senast 1 månad efter beställningsdatumen.
  • Betalningen måste ha skett vi en betalväxel, ej kontant eller banköverföring.
  • Köpskyddet gäller endast om kunden inte har fått varan och ingen återbetalning från butiken.
  • Köparen måste vara behjälplig med information som WebEasy (Handla Tryggt) behöver för att utreda ärendet.
  • Köpskyddet gäller bara för ekonomisk kompensation vid förlust av pengar, inget annat.

Missbruk

Handla Tryggt är ett registrerat varumärke! Att använda märkningen utan att vara godkänd Handla Tryggt certifierad, innebär varumärkesintrång och bedrägeri, vilket kommer polisanmälas.