Det står ”Autoexport jrn. Fel” i displayen

How Can We Help?

Det står ”Autoexport jrn. Fel” i displayen

Detta meddelande dyker upp efter ett dagsavslut (Z-rapport). Kassan försöker då överföra journalminnet från kassan till SD-kortet som sitter under batteriluckan. Meddelandet betyder att överföringen misslyckades. Om detta fungerat tidigare beror det oftast på att SD-kortet kommit upp i 512 kataloger vilket är max vad som får plats.

De flesta bärbara datorer har en liten slits för SD-kort. Flytta alla kataloger med filer till datorn och sätt tillbaka det tömda SD-kortet i kassan. Alternativ kan ni köpa ett nytt kort som passa här.

Felmeddelandet kan också bero på att SD-kortet inte fungerar med kassan, att det inte är kompatibelt. Därför kan det vara bättre att tömma ett kort som funkar än att köpa ett nytt.

När du detta är gjort så måste man exportera journalen från kassan till SD minnet, det gör man genom att gå till

P-mode >Journal>Exportera till SD-kort.

Man måste sedan gå in och radera journalen vilket man gör i samma meny