Om man inte kan motta några fax så kan detta beror på flera olika orsaker.

1. Logga in under er konto och kontrollera om faxen finns där, gör dom det så är problemet att e-postservern ser faxen som spam. Man måste då vitlista domänen webeasy.se

2. Om möjligt be någon skicka ett fax till er och kontrollera om det gick att skicka och om det kom fram.

3. Skulle man ändå inte få något fax så är det snabbaste sättet att få hjälp, genom att använd formuläret under “kontakta oss” glöm inte ange ert kundnummer.